做短信行业这么多年，经常遇到客户问我们以下几个问题：“你家的短信平台发短信能100%到达吗？”不可以，我直接告诉你，有的客户说，别人家都是100%到达，你家怎么不行，也有客户说，那质量不行吧，都做不到100%到达，还有客户说，怎么才能100%到达。

那么我在这里肯定的告诉大家没有能100%到达的短信网关通道，运营商自己发短信给用户还有失败的情况在，何况我们这些第三方短信服务平台，经过一层层发送，里面有很多因素影响短信发送的到达率：

一，用户自己的数据实号率，如果非正常通信的号码（如：停机、无信号、无法接通、空号）太多，怎么会发成功，这都能发成功的话，那就是掉坑里。

二，层级太多，网络信号不稳定，这种情况比较少见就是，万一遇到上级平台不稳定，访问超时，那就可能大面积失败，碰上你的号码没有发出去，事后再没有补发，那自然是收不到

三，黑名单用户：随着短信发送行业正规化，所谓黑名单用户是指该号码经常投诉过垃圾短信，导致运营商将该号码在网关端口屏蔽，这只是针对网关端口，不影响点对点发送。

四，短信服务商不厚道，低于成本价抢客户，从而扣部分量不发（营销短信低于4分的报价大家要谨慎。）

五，运营商网络信号不稳定，这个比较少见，也出现过，那这里就不说了。总之，目前国内的短信通道，一批号码不可能100%发成功，除非你发几条、几十条这样小批量，号码都是正常的。【太原尚学思科技有限公司收集整理】